Systèmes de gestion de bâtiments – Centre de télégestion

Mise en service continue, Contrôle en temps réel et services de soutien

Grâce à notre centre de télégestion nous sommes en mesure d’offrir des services d’optimisation et de génération de rapports relatifs à la gestion de l’énergie et aux systèmes de contrôle automatique de bâtiments. Depuis plus de 80 ans, nous aidons les entreprises à travers le pays à gérer leurs stratégies en matière d’énergie en leur fournissant des services personnalisés.

Notre centre d’appels bilingue et notre centre de télégestion ouverts 24 / 7 garantissent que nos ingénieurs et techniciens expérimentés sont rejoignables grâce à un simple coup de fil.

Mise en œuvre du système

La base d’un système de gestion efficace d’énergie est la conception, la mise en œuvre et la mise en service continue. Les stratégies écoénergétiques avérées et les installations de systèmes qualité sont planifiées selon les normes.

Diagnostics à distance et résolution de problèmes

Les agents et ingénieurs de notre centre de télégestion peuvent seconder les techniciens sur le terrain permettant de réduire le temps de diagnostic des pannes et de garantir la résolution rapide et précise des problèmes reliés à l’automatisation et la mécanique du bâtiment.

Contrôle énergétique et émission de rapports

La collecte de données en temps réel permet l’émission d’un rapport relatif à l’utilisation d’énergie, son analyse et les actions correctives qui en découlent. Elle permet de confirmer les factures reliées à la consommation d’énergie et d’identifier les problèmes.

Surveillance des alarmes et émission de rapports

Nous garantissons une résolution rapide de problèmes avant qu’ils n’aient des conséquences sur les opérations de vos immeubles.

Gestion des services

Lorsque la résolution de problèmes à distance n’est pas possible, nos agents de service à la clientèle enverront un de nos techniciens spécialisés afin de garantir une solution rapide et efficiente.